Рольф Звезда Столицы

Efrem

После покупки второго Е-класса, постоянно обслуживаюсь в сервисе Звезды. Не вижу смысла менять сервис-провайдера, тут хоть качество не скачет.

2020-12-18T12:41:33Z

Leontieva

Разговаривала с продавцом Денисом 30.10.2013. Он сообщил мне, что да в наличии есть GLK 350 2010 года. Договорились о времени, приехали на Варшавку, и правда стоит. Просто здорово, я честно до посленего сомневалась, даже перед тем как ехать еще раз позвонила. После осмотра меня даже все устроило. В общем то и все, и купила:) Благодарность и уважение за правдивость! Денису и всем всем всем!

2020-12-18T12:38:23Z

Miron

Все почти идеально, но есть какие-то мелочи, которых я не понимаю, такие как ответы на телефонные звонки во время беседы с клиентом. В целом обслуживание на хорошем уровне, без навязчивости и активности, но рекомендую руководству по внимательней следить за продавцами.

2020-12-18T12:41:25Z

Well

Появилась течь смазки на ступице левого колеса.

После диагностики установлено: негерметичность ступицы.

В результате мастера устранили течь смазки и подтянули подшипник. Управились за 2 часа, даже из салона уезжать не стал, пока делали.

2020-12-18T12:41:32Z

Вадим Дроздович

В общем нормальный сервис у них. Обычно без проблем ремонтят. Однажды правда резьбу сорвали на двух закланых, просто заменили их и после сообщили. Счет при этом не поменялся.

2020-12-18T12:41:18Z

Григорян

Выбор авто в салоне неплох, но глаза не разбегаются. Заказать можно почти все, что угодно, но хотелось юы видеть это все прямо в салоне. Выбрал из того, что было, то, что было ближе всего к моим запросам. Несовсем то, но зато дешевле вышло.

2020-12-18T12:38:20Z

Джон

Ставлю отлично! Приобрели Е-класс всего за 3 дня. Ранее в этом же году заказывали Ауди А6, ждали почти два месяца, хотя обещали доставить за 20 дней. В общем, полностью удовлетворены!

2020-12-18T12:38:26Z

Колесников Эдуард

Изначально приехал в салон, уже зная, что за модификацию мне нужно, в какой комплектации. E300 4MATIC. Когда я это от порога озвучил, менеджер сразу переключился на подготовку документов, а не на попытки отговорить или продать еще с десяток опций, как это бывает. Очень хорошо! Редко где встретишь столь уважительное отношение к мнению клиента!

2020-12-18T12:41:30Z

Костенюк

Очень нравится отношение к клиентам! Грамотный персонал, приятное, но ненавязчивое обслуживание. Такие вещи и формируют безупречный имидж салона, молодцы!

2020-12-18T12:38:28Z

Ксения

У каждого свои критерии выбора салона. Кто-то ищет самый экономичный вариант, кто-то сразу хочет купить машину и не ждать доставки, кому-то подавай вкусный кофе)) Лично у меня подход комплексный к покупке автомобиля. В этом плане Звезда столицы мне показался оптимальным вариантом. Цены не заоблачные, хотя о бюджетности говорить не приходится, конечно. Сроки доставки приемлемые - максимум месяц, мне говорили. И отношение к клиенту внимательное, как, собственно, и должно быть. Заказывала С-класс в сентябре, доставили мне его за две недели. Заранее предупредили о том, что срок доставки сократился, согласовали время получения автомобиля. К этому времени были готовы все основные документы. Нравится, когда так все хорошо организовано, поэтому рекомендую этот салон.

2020-12-18T12:39:13Z

Марк

Впринципе салон приятный, машинку мне опять же посоветовали в комплектации, отнють не самой дорогой в линейке. Помогли с офорлением кредита.

2020-12-18T12:41:31Z

Павел

Записался на первое ТО, приехал машину отдал ушел кофе пить. На этапе приемки все понравилось, все просто и понятно. Автомобиль сделали за 3 часа, начал спрашивать что стали делать, стандартные осмотры замену масла и тд менеджер мне конечно сказал, но в форме вопрос ответ, пришлось сесть почитать сервисную книжку.

2020-12-18T12:41:27Z

Пискулев

Хотелось бы поблагодарить сотрудников отдела продаж Звезды столицы за помощь в покупке машины и добросовестное отношение к своей работе. В особенности Ольгу Левашову за ее трудолюбие и содействие!

2020-12-18T12:38:22Z

Рональд

Больше всего в Звезде понравилась домашняя атмосфера, с семейством приезжал выбирать машину, даже семилетняя дочь особо не скучала.

2020-12-18T12:38:21Z